Ein Fernabsatzvertrag liegt dann vor, wenn der Versicherungsvertrag unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln zustande kommt. Für diese Form des Vertrages sind besondere gesetzliche Kundeninformationen vorgesehen:
Identität und ladungsfähige Anschrift des Versicherers
Schriftliche Aufklärung über Widerrufsrecht und Widerrufsfolgen
Angaben zu
Mindestvertragsdauer und Kündigungsbedingungen
wesentlichen Merkmalen der Versicherung; Zustandekommen des Vertrages
Gesamtpreis und Einzelheiten der Zahlung und Erfüllung
zusätzlich anfallenden Kosten
Gültigkeitsdauer von Informationen
der zuständigen Aufsichtsbehörde
außergerichtlichen Schlichtungs- und Beschwerdestellen